「サモエドカフェMoffu」、オープン2周年で来場者数25万人を突破――「ふれあい体験」が都市型ペット市場に新たな価値を創出

株式会社Samoyed Cafe moffu

東京都に本社を置く株式会社Samoyed Cafe moffuは、「Samoyed Cafe moffu」を運営しています。2024年5月でオープンから2周年を迎え、これまでに全3店舗の累計来場者数は約25万人を達成しました。

現在は原宿エリア（竹下通り店など）や大阪・心斎橋店を中心に複数の店舗を展開し、国内外から多くのお客様をお迎えしています。

都市部ではペットを飼うことへのハードルが高まる中、「ペットは飼えないけれど、触れ合いたい」​​というニーズに応える新しい形の体験型施設として人気を集めています。

• 約25万人が体験した「モフモフ感」の価値

オープン以来、計3店舗で約25万人ものお客様が「moffu」での触れ合い体験を楽しまれました。

主な来場者層は以下のような方々です。

- 犬を飼いたいけれど、事情があって難しい方

- 日本への旅行中に特別な体験をしたい方

- 日常生活の中で癒やしや安らぎを求めている方

こうした背景から、「動物との新しい触れ合い方」として支持を広げています。

• 日本最大級、10頭以上のサモエドが織りなす非日常体験

「moffu」原宿店には10頭以上のサモエドが在籍しています。そのため、たくさんのサモエドたちと一度に触れ合える空間を存分に楽しむことができます。

大型犬であるサモエドとこれほどの規模で触れ合える施設は、日本国内でも非常に珍しい存在です。

「国内最大級のモフモフ体験」として、SNSを中心に大きな話題となっています。 (画像)

Pony 店長：原宿店

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Woody 店長：竹下通り店

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Snow 店長：大阪心斎橋店

• 「第二の家」として選ばれる理由

moffuのコンセプトは「第二の家」です。

「おかえりなさい」と温かく迎え入れてくれる場所であるだけでなく、ここでサモエドたちと過ごす時間は、単なる非日常的な体験にとどまりません。「日常の延長線上にある癒やし」として、多くのお客様にリピートしていただいています。

• 体験型サービスの拡充によるリピーターの獲得

ご来店いただくたびに異なる体験を楽しんでいただけるよう、サービスの充実にも力を入れています。

• サモエドのお散歩オプション（不定期開催）
• 季節のイベント（ハロウィン、クリスマスなど）

- 季節に合わせた店内の模様替え

- 貸切プラン

- ベビーフォト撮影・おやつオプション

「顧客体験をアップデートし続ける」ことで、お客様がまた訪れたくなるような強い動機づけを行っています。

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バレンタイン

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クリスマス

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お正月

• 店舗概要

店名：Samoyed Cafe Moffu

公式サイト：https://samoyedmoffu.com/ 

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原宿店

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竹下通り店

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大阪心斎橋店

• 2周年記念商品

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